Alarm
Betriebsalarme in Kilo IoT Server — Posteingang, Alarmdefinitionen, Schweregrade, Eskalation, Auslieferung über mehrere Kanäle.
Wenn ein Kühlhaus-Sensor um 3 Uhr morgens eine Temperaturüberschreitung meldet, muss die richtige Person es wissen — sofort, zuverlässig und über den richtigen Kanal. Der Alarm-Abschnitt im Kilo IoT Server verwandelt Sensordaten in Echtzeit in strukturierte Betriebsalarme mit mehrstufiger Eskalation, konfigurierbaren Schweregrad-Richtlinien und Zustellung per E-Mail, SMS und Push.
Auslöselogik vs. Reaktionslogik: Das Rules Engine bestimmt wann ein Alarm ausgelöst wird — sie bewertet Sensordaten anhand von Bedingungen und löst den Alarm aus, wenn diese Bedingungen erfüllt sind. Alarm-Definitionen steuern was danach geschieht wenn der Alarm ausgelöst wird: Schweregradklassifizierung, Wiederholungsrhythmus, Empfängerauswahl, Zustellungskanäle, Wochenpläne, Unterdrückungsfenster und Eskalationsketten für ungelöste Ereignisse.
Seitenstruktur
Die Alarm-Seite hat drei Registerkarten:
Posteingang
Listet jedes ausgelöste Alarmereignis auf. Filtern Sie nach Schweregrad oder Status, suchen Sie nach Titel, lösen Sie Ereignisse auf oder navigieren Sie zur ursprünglichen Regel zur Untersuchung.
Alarmdefinitionen
Erstellen und verwalten Sie Alarmkonfigurationen. Jede Definition legt Schweregrad, Eskalationsschritte, Benachrichtigungszeitpunkt, Zeitplan, Unterdrückung und die Alarmnachricht fest. Klicken Sie auf Alarmregel hinzufügen um eine neue Definition zu erstellen.
Einstellungen
Verwalten Sie Zustellkontakte für Benachrichtigungen — E-Mail und SMS — mit kanalweisen Ein-/Aus-Schaltern. Die Einrichtung von Push-Benachrichtigungen ist verfügbar, wenn sie für das Konto aktiviert ist, und erfolgt über die IoT Alerts App.
Ein Benachrichtigungs-Schweregrad Schaltfläche in der Seitenkopfzeile (auf allen Registerkarten sichtbar), die ein Modal zur Konfiguration öffnet, wie häufig jeder Schweregrad Benachrichtigungen erneut sendet.
Schweregradmodell
Kilo verwendet fünf Schweregrade, um Alarme nach operativer Priorität zu klassifizieren:
Kritisch
Bedingungen, die die Produktion stoppen und sofortiges Eingreifen erfordern — Geräteausfall, Sicherheitsgrenzwerte, Compliance-Verstöße
Hoch
Dringende Abweichungen, die eine schnelle Reaktion erfordern — Abweichungen in der Kühlkette, Druckanomalien, Umweltgrenzwertüberschreitungen
Mittel
Nicht dringend, aber betrieblich bedeutsam — Auslöser für geplante Wartung, Kapazitätsgrenzen, die sich den Limits nähern
Gering
Routinemäßige betriebliche Aufmerksamkeit — geringfügige Schwankungen innerhalb der Toleranz, informative Änderungen des Gerätestatus
Info
Hintergrundberichte — periodische Gesundheitsprüfungen, Bestätigungen des Systemstatus, Betriebszusammenfassungen
Jede Stufe hat ihre eigene Richtlinie für wiederholte Benachrichtigungen, konfigurierbar in Benachrichtigungs-Schweregrad.
Eskalation
Ungelöste Alarme können sich über mehrere Schritte eskalieren — nach konfigurierbaren Verzögerungen werden zusätzliche Empfänger über weitere Kanäle benachrichtigt. Ein Bereitschaftsingenieur, der nicht innerhalb des konfigurierten Zeitfensters reagiert, löst eine Benachrichtigung an den Schichtleiter aus, der wiederum an den Standortleiter eskaliert, wenn der Alarm ungelöst bleibt.
Vollständige Details zur Konfiguration von Eskalationsketten finden Sie in Eskalation und Reaktion.
Was Sie als Nächstes lesen sollten
Erstellen Sie eine Alarm-Definition von Anfang bis Ende, sehen Sie, wie sie ausgelöst wird, und lösen Sie sie auf.
Vollständige Referenz zum Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von Alarm-Definitionen.
Konfigurieren Sie mehrstufige Eskalationsketten für ungelöste Alarme.
Steuern Sie Wiederholungsintervalle und das Verhalten von einmaligen Benachrichtigungen pro Schweregrad.
Sichten Sie eingehende Alarme — filtern, suchen, auflösen und zu den auslösenden Regeln zurückverfolgen.
Richten Sie die Zustellung von E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungen ein und verwalten Sie sie.
Bringen Sie Alarme auf die Telefone der Einsatzkräfte — und erfahren Sie, welche Schweregrade das Telefon wecken.
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