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Ihr erster Alarm

Schritt-für-Schritt-Anleitung — erstellen Sie Ihren ersten Betriebsalarm, verknüpfen Sie ihn mit einer Regel, sehen Sie ihn im Posteingang auslösen und lösen Sie das Ereignis auf.

Diese Anleitung führt dich von null zu einem funktionierenden operativen Alarm. Am Ende hast du eine Alarmdefinition erstellt, sie mit einer Regel in der Rules Engine verbunden, gesehen, wie sie im Posteingang ausgelöst wird, und das Ereignis gelöst. Das ist der Happy Path — ein Alarm, eine Regel, ein Gerät.

Eine vollständige Referenz zu allen Feldern der Alarmdefinition findest du unter Alarmdefinitionen.

Voraussetzungen

  • Mindestens ein registriertes Gerät, das Sensordaten meldet.

  • Ein verifizierter E-Mail-Kontakt in den Zustellkanäle Einstellungen.

Schritt 1 — Die Alarmdefinition erstellen

  1. Öffne Alarm aus der Seitenleiste.

  2. Wechsle zu den Alarmdefinitionen des Geräts ausgeführt worden.

  3. Klicken Sie auf Alarmregel hinzufügen.

  4. Fülle das Formular aus:

    • Alarmname: "Kühllager-Alarm" (oder was auch immer den Zustand beschreibt, den du überwachen möchtest).

    • Schweregrad: Wähle Hoch für diesen Test aus. Du kannst das später ändern.

    • Eskalationskette:

      • Schritt 1 (sofort): Wähle den Techniker im Bereitschaftsdienst unter Benachrichtigen. Wähle E-Mail unter Über. Diese Person wird in dem Moment benachrichtigt, in dem der Alarm ausgelöst wird.

      • Klicken Sie auf Schritt hinzufügen um eine zweite Stufe hinzuzufügen.

      • Schritt 2 (nach konfigurierbarer Verzögerung): Wähle den Schichtleiter unter Benachrichtigen. Wähle E-Mail und SMS unter Über. Wenn der Techniker den Alarm nicht innerhalb des konfigurierten Zeitfensters löst, wird der Vorgesetzte automatisch benachrichtigt — kein manuelles Eingreifen erforderlich.

    • Thema: "Temperaturüberschreitung im Kühllager."

    • Nachrichtentext: "Der Sensorwert hat den Betriebsschwellenwert überschritten. Überprüfe die Anlage."

  5. Belasse Zeitplan, benutzerdefiniertes Benachrichtigungsintervall und Duplikate unterdrücken vorerst auf den Standardwerten.

  6. Klicken Sie auf Neue Alarmregel hinzufügen.

Deine Alarmdefinition ist erstellt und erscheint in der Alarmdefinitionen Liste.

Schritt 2 — Mit einer Regel in der Rules Engine verbinden

Die eben erstellte Alarmdefinition überwacht Sensoren nicht selbst — sie definiert die Reaktion. Du brauchst eine Regel in der Rules Engine um Sensordaten auszuwerten und den Alarm auszulösen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

  1. Öffne Regel-Engine aus der Seitenleiste.

  2. Erstelle eine neue Regel (oder bearbeite eine vorhandene).

  3. Füge im visuellen Editor einen Alarm setzen Knoten zur Automatisierungs-Canvas hinzu.

  4. Wähle in den Eigenschaften des Set-Alarm-Knotens deine "Kühllager-Alarm"-Definition aus dem Alarm auswählen Dropdown-Menü aus.

  5. Fülle die Motivationsnachricht aus — dies ist ein CEL-Ausdruck, der den Benachrichtigungstext erzeugt. Für einen einfachen Test: "Temperaturmesswert hat den Schwellenwert überschritten".

  6. Verbinde den Set-Alarm-Knoten in deinem Automatisierungsablauf (nach einer Gateway-Bedingung, die den Sensorschwellenwert prüft).

  7. Speichern, dann Erstellen, dann Bereitstellen der Automatisierung.

Die Regel läuft jetzt und löst den Alarm aus, wenn die Sensordaten deinen Bedingungen entsprechen.

Schritt 3 — Den Alarm im Posteingang sehen

Sobald die Regel ausgelöst wird (entweder durch echte Sensordaten oder eine Testbedingung), erscheint das Alarmereignis im Posteingang Tab auf der Alarmseite:

  • Das Ereignis wird mit Aktiv Status (Warn-Dreieck) angezeigt.

  • Der Schweregrad ist farblich gekennzeichnet als Hoch.

  • Die Nachricht entspricht dem, was du in der Definition konfiguriert hast.

A triggered alarm in the Inbox with its message, severity, first and last trigger times and the Mark as resolved action

Schritt 4 — Den Alarm lösen

Klicken Sie auf Als gelöst markieren beim Alarmereignis. Der Status ändert sich zu Gelöst (Häkchen). Wenn der Alarm noch in Schritt 1 war, als du ihn gelöst hast, wird Schritt 2 nie ausgelöst — der Vorgesetzte wird nicht benachrichtigt, weil der Techniker ihn bearbeitet hat. Wenn der Alarm bereits zu Schritt 2 eskaliert war, stoppt das Lösen alle weiteren Benachrichtigungen aus diesem Ereignis.

Das gelöste Ereignis bleibt als historischer Eintrag im Posteingang.

Wie geht's weiter

Ziel
Wohin als Nächstes

Eskalationsschritte für ungelöste Alarme hinzufügen

Wiederholungszeit für Schweregrade konfigurieren

Vollständige Referenz für Felder der Alarmdefinition

SMS- oder Push-Zustellung einrichten

Zuletzt aktualisiert