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# Aplicación IoT Alerts

Recibe alarmas operativas de Kilo en iPhone y Android con la app IoT Alerts en modo Business.

Una notificación push solo es útil si llega al responsable adecuado en el estado en que realmente se encuentra: con el teléfono bloqueado, en una reunión, en un turno nocturno o lejos de cualquier estación de trabajo. La **Alertas de IoT** La app coloca las alarmas operativas de Kilo en los teléfonos de tu equipo de guardia y las escala con la urgencia que exige cada nivel de gravedad.

La app es un canal de entrega para las alarmas que ya defines en la plataforma web. Creas definiciones de alarma, políticas de gravedad y cadenas de escalamiento en Kilo IoT Server; la app recibe los eventos resultantes, los señala según su gravedad y permite a los responsables reconocerlos o resolverlos desde el campo.

## Elegir uso empresarial

La primera vez que abres IoT Alerts, te pregunta cómo lo usarás. Selecciona **Uso empresarial** para la experiencia Kilo IoT — la app inicia sesión con tu cuenta de Kilo, se conecta a tu implementación y aplica la marca de Kilo en toda la app.

## Descargar

* **iPhone:** [App Store](https://apps.apple.com/us/app/chirp-alerts/id6756504956)
* **Android:** [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.chirpwireless.alarm)

## Aprobada para alertas críticas en iOS

Apple restringe qué apps pueden saltarse el modo silencioso y un horario de Concentración o No molestar. IoT Alerts cuenta con la **Alertas críticas** aprobación de Apple, por lo que una alarma crítica de Kilo puede llegar a un ingeniero de guardia incluso cuando el teléfono está en silencio, siempre que el responsable conceda el permiso de alerta crítica cuando se le solicite. Las alarmas de menor gravedad siguen las reglas normales de notificación del teléfono. Consulta [Cuando las alertas activan tu teléfono](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) para conocer el comportamiento exacto en cada nivel.

## Cómo encaja en el sistema de alarmas

| Lo configuras en la web                                                                                                                                                   | La app hace                                                                |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| [Definiciones de alarmas](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/notification-rules.md) y [severidad](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/notification-delivery-settings.md) | Señala cada evento con una intensidad que coincide con su gravedad         |
| [Cadenas de escalamiento](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/escalation-and-response.md) con un **Push** paso                                                            | Entrega el tramo push de la cadena a los dispositivos registrados          |
| El **Push** canal en Alarma → Configuración ([Canales de entrega](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/notification-channels.md))                                          | Registra el dispositivo y recibe la entrega una vez que Push está activado |

## Qué leer a continuación

| Página                                                                                                         | Cuándo leerlo                                                                                   |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Configura IoT Alerts](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/getting-started.md)                  | Instala, elige Uso empresarial, inicia sesión y habilita la entrega push.                       |
| [Cuando las alertas activan tu teléfono](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) | Entiende exactamente qué niveles de gravedad hacen sonar la alarma y cuáles llegan en silencio. |
| [Reconocer y resolver](/kilo-docs-es/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/managing-alerts.md)                  | Trabaja la bandeja de entrada y gestiona las definiciones de alertas desde la app.              |


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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