Definiciones de alarma
Configura definiciones de alarma en Kilo IoT — severidad, escalado, cadencia de repetición, canales, programación, supresión y cuerpo.
La definición de una alarma configura la respuesta operativa cuando Motor de reglas se activa una alarma — clasificación de severidad, cadena de escalamiento, cadencia de repetición, canales de entrega, programación, supresión y el mensaje de notificación. Las definiciones de alarma se administran desde la Definiciones de alarmas pestaña de la página de Alarmas.
Haz clic en Agregar regla de alarma para crear una nueva definición, o haz clic Edición en una existente para modificarla.
Campos del formulario de definición
Nombre de la alarma
Nombre de la alarma
Campo de texto. Marcador de posición: Introduce el nombre. Obligatorio. Este nombre aparece en la Bandeja de entrada cuando se dispara la alarma y en las líneas de asunto de las notificaciones.
Severidad
Elegir severidad
Menú desplegable. Opciones: Crítica, Alta, Media, Baja, Información. Obligatorio.
La severidad determina la cadencia de repetición de las notificaciones (configurada en Severidad de notificación) y la prioridad visual en la Bandeja de entrada. Después de seleccionar una severidad, el formulario muestra la política de repetición actual para ese nivel. Las anulaciones por alarma están disponibles mediante la sección Intervalo de notificación personalizado más abajo.
Intervalo de notificación personalizado
Anula la política global de repetición para esta alarma específica.
Intervalo de notificación personalizado
Interruptor (Desactivado por defecto). Cuando está activado, muestra los controles de intervalo y de una sola vez.
Intervalo
Número + unidad (Horas o Días). Controla con qué frecuencia se reenvían las notificaciones mientras la alarma permanezca activa.
Notificación única
Interruptor. Cuando está activado, se envía una notificación y no hay repeticiones. Aparece un mensaje contextual confirmando: "Las notificaciones [Severity] se envían una sola vez. Puedes cambiarlo abajo." — donde [Severity] coincide con el nivel de severidad seleccionado para esta definición de alarma.
Cadena de escalamiento
Escalamiento de varios pasos para alarmas no resueltas. El primer paso es Inmediato y no se puede eliminar. Los pasos adicionales se activan tras retrasos configurables si la alarma sigue sin resolverse.
Para una explicación detallada, consulta Escalamiento y respuesta. En resumen:
Cada paso especifica: Notificar (destinatarios de la organización — obligatorio, se debe seleccionar al menos un destinatario), Vía (canales de entrega).
Haz clic en Agregar paso para añadir niveles de escalamiento con retrasos configurables.
La resolución en cualquier punto detiene cualquier escalamiento adicional.
Programación
Programación
Muestra la programación actual o "24/7 por defecto".
Cambiar programación
Abre un popover con interruptores de días de la semana y un intervalo horario De / A.
Usa la programación para limitar las alarmas al horario laboral, a los turnos o a la supervisión fuera de horario — por ejemplo, una alarma de temperatura de la sala de servidores que solo se dispara fuera de las ventanas de mantenimiento.
Suprimir duplicados
Suprimir duplicados dentro de esta ventana (en minutos)
Control deslizante. Rango: 1–60 minutos. Evita que la misma alarma se dispare repetidamente cuando un sensor informa con frecuencia.
Mensaje
Tema
Línea de asunto de la notificación. Marcador de posición: Alarma de incendio en la cocina. Obligatorio.
Cuerpo del mensaje
Cuerpo de la notificación (multilínea, 3 filas). Marcador de posición: Tu texto aquí. Obligatorio.
Escribe mensajes que sean accionables de inmediato — incluye qué ocurrió, dónde ocurrió y cuál es la respuesta esperada.
Guardado y administración
Haz clic en Agregar nueva regla de alarma para crear la definición, o Guardar al editarla. Haz clic en Cancelar para descartar los cambios.
El Definiciones de alarmas La pestaña enumera todas las definiciones con las siguientes columnas:
Alarma
Nombre de la definición
Mensaje
Cuerpo del mensaje (truncado)
Severidad
Nivel de severidad (codificado por color)
Destinatarios
Destinatarios del paso de escalamiento
Cada fila tiene:
Interruptor — Habilita o deshabilita la definición sin eliminarla. Las definiciones deshabilitadas no se disparan incluso cuando el motor de reglas las activa.
Edición — Reabre el formulario de definición.
Para eliminar una definición de forma permanente, ábrela en modo Edición y haz clic en Eliminar alarma en la parte inferior del formulario.
Ejemplos empresariales
Exceso de temperatura de la cadena de frío: Severidad Crítica. Notificación inmediata al técnico de refrigeración de guardia. Escalar al supervisor de turno y luego al gerente del sitio. Programación: 24/7. Supresión: 10 minutos.
Alarma de humedad de la sala de servidores: Severidad Alta. Notificación inmediata a operaciones del centro de datos. Tema: "Exceso de humedad en DC-3." Mensaje: "La fila de racks B ha superado el umbral operativo de humedad."
Desviación de presión de la bomba: Severidad Media. Solo en horario laboral (Lun–Vie 06:00–22:00). Notificar al equipo de mantenimiento. Notificación única — no repetir.
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