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# Application IoT Alerts

Recevez les alarmes opérationnelles Kilo sur iPhone et Android avec l’application IoT Alerts en mode Business.

Une notification push n’est utile que si elle atteint le bon intervenant dans l’état où il se trouve réellement — téléphone verrouillé, en réunion, en service de nuit ou loin de tout poste de travail. Le **Alertes IoT** l’application place les alarmes opérationnelles de Kilo sur les téléphones de votre équipe d’astreinte et les fait remonter avec l’urgence exigée par chaque niveau de gravité.

L’application sert de point de livraison pour les alarmes que vous définissez déjà sur la plateforme web. Vous créez les définitions d’alarmes, les politiques de gravité et les chaînes d’escalade dans Kilo IoT Server ; l’application reçoit les événements résultants, les signale selon leur gravité et permet aux intervenants de les acquitter ou de les résoudre sur le terrain.

## Choix de l’usage professionnel

Lorsque vous ouvrez IoT Alerts pour la première fois, l’application vous demande comment vous l’utiliserez. Sélectionnez **Usage professionnel** pour l’expérience Kilo IoT — l’application se connecte à votre compte Kilo, se relie à votre déploiement et applique l’identité visuelle Kilo partout.

## Télécharger

* **iPhone :** [App Store](https://apps.apple.com/us/app/chirp-alerts/id6756504956)
* **Android :** [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.chirpwireless.alarm)

## Approuvé pour les alertes critiques sur iOS

Apple limite les applications autorisées à contourner le mode silencieux et un mode Concentration ou Ne pas déranger. IoT Alerts dispose de l’ **Alertes critiques** approbation, de sorte qu’une alarme critique Kilo peut atteindre un ingénieur d’astreinte même lorsque le téléphone est en mode silencieux — à condition que l’intervenant accorde l’autorisation d’alerte critique lorsqu’elle est demandée. Les alarmes de gravité inférieure suivent les règles normales de notification du téléphone. Voir [Quand les alertes réveillent votre téléphone](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) pour le comportement exact à chaque niveau.

## Comment cela s’intègre au système d’alarme

| Vous configurez sur le web                                                                                                                                            | L’application fait                                                |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| [Définitions d’alarme](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/notification-rules.md) et [gravité](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/notification-delivery-settings.md) | Signale chaque événement avec une intensité adaptée à sa gravité  |
| [Chaînes d’escalade](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/escalation-and-response.md) avec un **Push** étape                                                           | Distribue la partie push de la chaîne aux appareils enregistrés   |
| Les **Push** canal sous Alarme → Paramètres ([Canaux de diffusion](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/notification-channels.md))                                     | Enregistre l’appareil et reçoit la livraison une fois Push activé |

## À lire ensuite

| Page                                                                                                                 | Quand la lire                                                                                         |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Configurer IoT Alerts](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/getting-started.md)                       | Installez, choisissez l’usage professionnel, connectez-vous et activez la livraison push.             |
| [Quand les alertes réveillent votre téléphone](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) | Comprenez exactement quels niveaux de gravité déclenchent l’alarme et lesquels arrivent discrètement. |
| [Acquitter et résoudre](/kilo-docs-fr/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/managing-alerts.md)                       | Traitez la boîte de réception et gérez les définitions d’alertes depuis l’application.                |


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# Agent Instructions
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