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# Aplicação de Alertas IoT

Receba alarmes operacionais Kilo no iPhone e Android com a aplicação IoT Alerts no modo Business.

Uma notificação push só é útil se chegar ao respondente certo no estado em que ele realmente se encontra — telemóvel bloqueado, em reunião, num turno da noite ou longe de qualquer posto de trabalho. A **Alertas IoT** app coloca os alarmes operacionais da Kilo nos telemóveis da sua equipa de prevenção e faz o escalonamento com a urgência exigida por cada nível de gravidade.

A app é uma superfície de entrega para os alarmes que já define na plataforma web. Cria definições de alarmes, políticas de gravidade e cadeias de escalonamento no Kilo IoT Server; a app recebe os eventos resultantes, sinaliza-os de acordo com a gravidade e permite aos respondentes reconhecer ou resolver no terreno.

## Escolher Utilização Empresarial

Na primeira vez que abre o IoT Alerts, a app pergunta como a vai utilizar. Selecione **Utilização Empresarial** para a experiência Kilo IoT — a app inicia sessão na sua conta Kilo, liga-se à sua implementação e aplica a identidade visual Kilo em toda a interface.

## Descarregue

* **iPhone:** [App Store](https://apps.apple.com/us/app/chirp-alerts/id6756504956)
* **Android:** [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.chirpwireless.alarm)

## Aprovado para Alertas Críticos no iOS

A Apple restringe que apps podem ultrapassar o modo silencioso e um agendamento de Foco ou Não Incomodar. O IoT Alerts possui a **Alertas Críticos** aprovação da Apple, pelo que um alarme Kilo crítico pode chegar a um engenheiro de prevenção mesmo quando o telemóvel está silenciado — desde que o respondente conceda a permissão de Alerta Crítico quando lhe for pedido. Os alarmes de menor gravidade seguem as regras normais de notificações do telemóvel. Veja [Quando os Alertas Acordam o Seu Telemóvel](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) para o comportamento exato de cada nível.

## Como se enquadra no sistema de alarmes

| Você configura na web                                                                                                                                                   | A app faz                                                                 |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| [Definições de alarmes](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/notification-rules.md) e [gravidade](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/notification-delivery-settings.md) | Sinaliza cada evento com uma intensidade que corresponde à sua gravidade  |
| [Cadeias de escalonamento](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/escalation-and-response.md) com um **Push** passo                                                        | Entrega a fase push da cadeia aos dispositivos registados                 |
| A **Push** canal em Alarme → Definições ([Canais de Entrega](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/notification-channels.md))                                             | Regista o dispositivo e recebe a entrega assim que o Push estiver Ativado |

## O que ler a seguir

| Página                                                                                                            | Quando o ler                                                                          |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Configurar o IoT Alerts](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/getting-started.md)                  | Instale, escolha Utilização Empresarial, inicie sessão e ative a entrega por push.    |
| [Quando os Alertas Acordam o Seu Telemóvel](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/alert-behavior.md) | Perceba exatamente quais gravidades fazem soar o alarme e quais chegam em silêncio.   |
| [Reconhecer e Resolver](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/alarm/iot-alerts-app/managing-alerts.md)                    | Trabalhe a Caixa de Entrada e faça a gestão das Definições de Alerta a partir da app. |


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# Agent Instructions
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