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# Subscrição

Veja, compare e atualize o seu plano Kilo IoT, e veja os limites de dispositivos, painéis e regras incluídos em cada nível.

A página de Subscrição permite-lhe ver o seu plano atual, comparar os níveis disponíveis e gerir a faturação. É o local central para compreender o que o seu plano inclui e para atualizar quando a sua implementação ultrapassa os limites atuais.

## Aceder à Subscrição

Navegue para **Definições > Subscrição** na barra lateral.

## Níveis do plano

O Kilo IoT Server oferece um nível gratuito juntamente com níveis pagos que escalam até um plano personalizado **Enterprise** Enterprise. Cada aumento eleva os limites com que a sua implementação se depara — dispositivos, dashboards personalizados, regras e o período de retenção dos registos dos dispositivos — e desbloqueia mais funcionalidades de notificações e suporte. O preço é mensal.

| Nível          | Preço      | Dispositivos | Dashboards personalizados | Regras  | Retenção de registos de dispositivos |
| -------------- | ---------- | ------------ | ------------------------- | ------- | ------------------------------------ |
| **Gratuito**   | €0         | Até 5        | 1                         | 1       | 1 dia                                |
| **Starter**    | €25        | Até 25       | Até 5                     | Até 50  | 1 semana                             |
| **Pro**        | €145       | Até 100      | Até 50                    | Até 150 | 1 mês                                |
| **Business**   | €379       | Até 500      | Até 100                   | Até 300 | 12 meses                             |
| **Max**        | €659       | Até 1000     | Ilimitado                 | Até 600 | 12 meses                             |
| **Enterprise** | Individual | Custom       | Custom                    | Custom  | Custom                               |

Para além destes limites, a comparação de planos na página de Subscrição também mostra quais os níveis que incluem gateways ilimitados, o Centro de Notificações, notificações por e-mail e push, e suporte por e-mail. O nível gratuito permite-lhe explorar a plataforma sem ser necessário fornecer dados de pagamento; o **Enterprise** nível traz tudo o que os outros planos incluem, com a opção de aumentar limites específicos para se adequar à sua operação, com preços e პირობões individuais.

<figure><img src="https://585438662-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtNQh1wBSHSaknslMdOXm%2Fuploads%2Fgit-blob-d274791ed23bd0f23bfb24343d2d7e7938611394%2Fsettings-subscription.jpg?alt=media" alt="The Subscription page comparing plan tiers with the current plan marked and the SMS balance below"><figcaption></figcaption></figure>

## Atualizar o seu plano

Para passar para um plano pago, escolha o nível pretendido na comparação de planos e clique **Atualizar Plano**. Se a organização ainda não tiver uma subscrição paga, **Escolher método de pagamento** abre:

* **Pagar com cartão** prossegue para o checkout da Stripe. O plano é ativado depois de o pagamento com cartão ser compensado.
* **Pagar por fatura (transferência bancária)** cria a subscrição depois de a confirmar. Esta opção requer os dados completos de faturação da empresa; a fatura e as informações de transferência bancária são enviadas para o e-mail de faturação.

Assim que existir uma subscrição paga, o respetivo método de pagamento mantém-se associado. Uma subscrição paga com cartão continua através da Stripe quando selecionar outro plano. Uma subscrição paga por fatura abre uma confirmação na plataforma e aplica a alteração de plano à subscrição existente. Consulte [Faturação e faturas](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/settings/billing-and-invoices.md) para detalhes de faturação, condições de pagamento por fatura e alterações de plano.

Para o **Enterprise** nível, clique **Fale com vendas** para contactar a equipa Kilo IoT para preços e condições personalizados.

## Limites do plano

Cada plano limita quanto da plataforma pode usar — dispositivos, dashboards personalizados, regras e retenção do histórico. Os limites aplicam-se desde o momento em que um plano fica ativo, e a plataforma impõe-os à medida que a utiliza, em vez de o fazer no momento da faturação.

**Os dashboards são um limite comum de atingir.** Quando atinge o número de dashboards personalizados que o seu plano permite e tenta adicionar outro, o Kilo informa-o de que o **Limite de dashboards atingido** e explica que o seu plano permite até ao número do seu nível. A partir daí pode **Atualizar Plano** para aumentar o limite, ou remover um dashboard existente para libertar uma vaga. O mesmo se aplica a outros recursos limitados — a matriz de comparação mostra o teto de cada um, para que possa escolher o nível certo antes de o atingir.

## Gerir uma subscrição existente

Os subscritores atuais que pagam **com cartão** veem um **Gerir a minha subscrição** botão. Isto abre o portal do cliente da Stripe, onde pode:

* Atualizar o seu método de pagamento
* Ver faturas e o histórico de pagamentos
* Cancelar ou modificar a sua subscrição

As organizações faturadas **por fatura** gerem as coisas de forma diferente: as suas faturas ficam numa **Faturas** página dentro do Kilo em vez de no portal da Stripe, e as alterações de plano são aplicadas no local em vez de passarem pelo checkout. Consulte [Faturação e faturas](/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/settings/billing-and-invoices.md).

## Créditos SMS

Se o seu plano suportar notificações SMS, a página de Subscrição inclui uma secção de complemento SMS que mostra o saldo atual de créditos e o custo por mensagem. Para comprar créditos adicionais:

1. Introduza a quantidade desejada no formulário de recarga.
2. A compra mínima é 0,50 EUR.
3. Confirme a compra — os créditos são adicionados ao seu saldo e permanecem válidos durante um ano.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.kiloiot.io/kilo-docs-pt/kilo-iot-server/settings/subscription.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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